Termos e Condições

Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18h

Sábados, das 09h às 12h

Telefone comercial: (+55) 32 99118-9999

Fora deste horário, estamos contatáveis 24horas por dia por Whats App no número (+55) 32 99118 9999.

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento pelo Whats App acima e as seguintes informações:

Nome completo

N° de identidade ou nº do passaporte

Celular com Whats App

E-mail

Nome dos outros hóspedes (caso haja) com seus respectivos documentos de identificação;

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 100% do valor total do aluguel em caso de pagamento em cartão de crédito, ou a combinar caso por depósito bancário ou PIX.

Normalmente o pagamento mínimo para garantia de reserva é de 50% do valor total. O restante do aluguel será cobrado 3 dias úteis antes do check-in.

Após recebimento dos valores, as reservas serão confirmadas por e-mail ou Whats App.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, os valores serão integralmente reembolsados aos nossos clientes ou caso queiram serão mantidos como crédito para uso em outra data !.

Horário de Check-in: 14h em diante !

Horário de Check-out: até as 11hs !

O cliente é obrigado nos informar o horário da sua chegada e nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado.

Qualquer antecipação de check in ou postergação de check out, precisa ser previamente combinados, dado a chegada/saída de outros hóspedes, e poderá sofrer cobranças adicionais !

Caso o cliente não realize o check-out no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor de uma diária.